Portage de repas à domicile
Conditionnement des repas
Chaque entrée, plat, dessert, fromage ou potage vous est livré directement dans le service adéquat :
- Un sac isotherme vous est remis à chaque livraison. Il contient l'ensemble des repas que vous avez commandés.
- Une assiette plate en porcelaine ou en grès de manière à ce que vous puissiez réchauffer au four et c'est d'ailleurs notre préconisation pour la plupart des plats chauds.
- Une assiette creuse en porcelaine ou en grès pour certaines entrées chaudes pour faciliter le réchauffement
- Des verrines en verre ou des récipients adéquats pour les entrées et desserts.
Il convient de remettre l'ensemble de la vaisselle dans le sac isotherme à notre livreur à chaque passage. Nous nous chargeons de la vaisselle.
Fréquence des livraisons
Notre livreur réalise 2 livraisons par semaine : le mardi et le vendredi sauf jours fériés auquel cas, vous serez prévenu en amont.
Maintien au frais
Les repas circulent dans des sacs isothermes avec des pains de glace garantissant la chaîne du froid.
Notre livreur peut se charger de mettre les repas dans dans votre réfrigérateur à votre guise.
En cas d'absence
Si d'aventure, notre livreur trouve porte fermée lors de son passage, il essayera de vous joindre au numéro de téléphone que vous nous avez communiqué. En cas de non réponse, un deuxième passage sera programmé dans les heures qui suivent. Si nous ne parvenons pas à vous joindre, les plats vous seront facturés et aucun autre passage ne pourra être réalisé pour cette livraison.
Si vous prévoyez une absence, merci de nous tenir informés le plus tôt possible afin que nous adaptions notre cuisine et notre service de livraison. Nous sommes convaincus que nous trouverons une solution !